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合い言葉による追加認証(リスクベース認証)

I.『リスクベース認証』とは

お客さまが普段ご利用されているパソコンおよびスマートフォン以外からインターネットバンキングをご利用された場合など、通常とは異なるご利用環境からのアクセスと判断した場合、ご本人さまのご利用であることを確認するための追加認証です。これは第三者による不正取引を防止する極めて有効な手段となります。

II.リスクベース認証情報の登録

お客さまがパソコン・スマートフォンから最初にログオンされる際に、「追加認証登録」画面が表示されますので、画面の指示にしたがってリスクベース認証情報の登録を行ってください。

「追加認証登録」画面の登録手順

  1. 「会員番号」・「ログオンパスワード」入力により「ログオン」しますと、「追加認証登録」画面が表示されます。「ワンタイムパスワード」をご利用の方は、「ワンタイムパスワード」入力後の「ログオン」に表示されます。
  2. 「質問1」〜「質問3」までの<選択してください>を押すといくつかの質問が表示されます。質問を一つ選んで押してください。
    「質問1」〜「質問3」には、異なる質問を登録してください。
  3. 選択した質問に対応する回答を「回答1」〜「回答3」にそれぞれ入力してください。 「回答」欄は、全角10文字までの入力となります。
  4. すべての「質問」の選択、「回答」の入力が終わりましたら、下段の【登録】ボタンを押してください。登録が完了します。

III.登録後の追加認証について

通常とは異なるご利用環境からのアクセスと判断した場合、登録された「質問」・「回答」を用いてお客さまが本人であることを確認させていただきます。

「回答」の入力方法

  1. 普段と異なる操作内容と判断した場合、「追加認証入力」画面が表示されます。
  2. 「追加認証入力」画面には、事前にご登録いただいた質問が表示されますので、「質問」に対する「回答」を入力してください。
  3. 「回答」が入力できましたら、下段の「認証」ボタンを押してください。
  4. 「回答」が合致しましたら、メニュー画面が表示されますので、そのままお使いください。
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