大切なお知らせ

インターネットバンキングのセキュリティについて

平成23年8月4日現在

最近、全国の複数の金融機関のインターネットバンキングで、不正アクセスにより預金が引き出される被害が相次いでいます。

被害に遭った金融機関はいずれも本人認証に固定パスワードのみを使用しており、利用者パソコンのウィルス 感染等により利用者IDやパスワードを不正取得され、本人に成りすまして悪用されたとのことです。

当行のインターネットバンキングでは、取引の都度可変する確認番号の入力が必要(愛銀Aiダイレクト)、 電子証明書(愛銀ビジネスダイレクト[セキュアプラス])などの高度なセキュリティ対策を全てのご利用者さまに提供しており、現 時点では不正利用は発生していません。

愛知銀行の主なセキュリティ対策

愛銀Aiダイレクト(個人向け)

  • 振込や振替など資金の移動が伴う取引や、契約内容変更などの重要な取引には、会員カード記載の確認番 号から、取引の都度可変する任意の4桁の数字を入力する「可変暗証番号」を標準で採用
  • ログオン時に入力する固定のパスワードを、ケータイアプリ及びスマートフォンアプリ を用いたワンタイムパスワードに変更することが可能(ご利用をおすすめします)

    スマートフォンでのご利用はワンタイムパスワードが必須となります。

愛銀ビジネスダイレクト[セキュアプラス](事業者向け)

  • 電子証明書による本人認証を標準で採用

共通した対策

  • パスワードなどの入力時にソフトウェアキーボードが使用可能
  • お客さまのパソコンをウィルスや不正アクセスからガードするセキュリティソフト「nProtect Netizen」の無償ダウンロード

その他の対策

この他にもフィッシング詐欺防止策として以下の対策を実施しています。

当行は、安全なご利用環境を提供するため、最新かつ高度なセキュリティ対策の導入に常時努めておりますが、お客さまにおかれましても金融犯罪に遭わないようパスワードの定期的な変更やセキュリティソフトのご利用など、十分にご注意いただきますようお願い申し上げます。

お問い合わせ先

不審なメール・サイト等を発見した場合や、身に覚えのないお取引があった場合には、下記まで至急ご連絡ください。

個人のお客さま

愛知銀行ダイレクトバンキングセンター
フリーダイヤル:0120-5-12013 平日:9:00〜17:00

電話がつながり自動音声が流れましたら[9]と[#]を押してください。

発信番号非通知の電話、公衆電話および海外からは原則ご利用できません。

事業者のお客さま

愛知銀行ビジネスダイレクトセンター
フリーダイヤル:0120-858-096 平日:9:00〜17:00

関連情報

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インターネットバンキング 愛銀Aiダイレクト

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