キャッシュカードと暗証番号の管理についてのお願い
キャッシュカードと暗証番号は厳重に管理してください。
以下のことをお守りいただかないと、偽造・盗難カードによる被害が補償されない場合もありますのでご注意ください。
- キャッシュカードの暗証番号を例えば生年月日、自宅住所・地番、電話番号、勤務先電話番号、自動車のナンバーなど、お客さま以外の方も知りえる番号にすることは絶対に行わないでください。
- キャッシュカードを自動車内などに放置すること、他人に容易に奪われる状況に置くことは絶対に行わないでください。
- キャッシュカードを他人に渡すこと、暗証番号を他人に教えること、暗証番号をキャッシュカード上に書くことは絶対に行わないでください。
- 暗証番号を書いたメモや、暗証番号を推測させるような書類などをキャッシュカードとともに携行・保管しないでください。キャッシュカードの暗証番号をロッカー、貴重品ボックス等、他の暗証番号として使用することは絶対に行わないでください。
お問い合わせ先
キャッシュカードが手元からなくなる、身に覚えのない取引があるなど被害に遭ったと思われる場合には、まずすみやかにお取引店までご連絡ください。
(平日の時間外や土・日・祝日の場合はATMセンターにご連絡ください。)
平日 | 8:45〜7:00 | 取引店にご連絡ください。 |
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平日 | 17:00 ~翌朝8:45 | ATMセンターにご連絡ください。 |
土・日・祝日 | 24時間 |