金融機関コード:0542

愛i相談メールボックス

ご利用にあたってのご注意


同意のご確認

ご利用にあたっては、以下の「利用目的」を必ずご確認いただき、ご同意いただける場合は「同意する」にチェックを入れ、必要事項を入力してください。 ご同意いただけない場合、「愛i相談メールボックス」はご利用できませんのでご了承ください。

利用目的

当行は、個人情報の保護に関する法律(平成15年5月30日法律第57号)に基づき、お客さまの個人情報を下記の業務ならびに利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。

当行は、下記の業務において、個人情報を利用いたします。

  1. 預金業務、為替業務、両替業務、融資業務、外国為替業務およびこれらに付随する業務
  2. 公共債・投資信託・保険等の窓口販売業務、金融商品仲介業務、信託業務、社債業務等、法律により銀行が営むことができる業務およびこれに付随する業務
  3. その他銀行が営むことができる業務(今後取扱いが認められる業務を含む)およびこれらに付随する業務

個人情報の利用目的について

当行及び当行の関連会社や提携会社の金融商品やサービスに関し、下記利用目的で利用いたします。なお、特定の個人情報の利用目的が、法令等に基づき限定されている場合には、当該利用目的以外で利用いたしません。

  1. 各種金融商品の口座開設等、金融商品やサービスの申込みのため
  2. 犯罪収益移転防止法に基づくご本人さまの確認等や、金融商品やサービスをご利用いただく資格等の確認のため
  3. 預金取引や融資取引等における期日管理等、継続的なお取引における管理のため
  4. 融資等のお申込や継続的なご利用等に際しての判断のため
  5. 金融商品取引法に基づく有価証券・金融商品の勧誘・販売、サービスの案内を行うため
  6. 適合性の原則に照らした判断等、金融商品やサービスの提供にかかる妥当性の判断のため
  7. 与信事業に際して個人情報を加盟する個人信用情報機関に提供する場合等、適切な業務の遂行に必要な範囲で第三者に提供するため
  8. お客さまに対し取引結果、預り残高等の報告を行うため
  9. 他の事業者等から個人情報の処理の全部または一部について委託された場合等において、委託された当該業務を適切に遂行するため
  10. お客さまとの契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
  11. 市場調査、ならびにデータ分析やアンケートの実施等による金融商品やサービスの研究や開発のため
  12. ダイレクトメールの発送等、金融商品やサービスに関する各種ご提案のため
  13. 当行のサービスにおいて取得したお客さまの閲覧履歴・行動履歴等を分析し、お客さまの趣味・嗜好に合わせた情報提供または広告配信のため
  14. 提携会社等の商品やサービスの各種ご案内のため
  15. 各種お取引の解約やお取引解約後の事後管理のため
  16. 銀行法施行規則等により、個人信用情報機関から提供を受けた資金需要者の借入返済能力に関する情報は、資金需要者の返済能力の調査以外の目的に利用・第三者提供いたしません
  17. 銀行法施行規則等により、人種、信条、門地、本籍地、保険医療または犯罪経歴についての情報等の特別な非公開情報は、適切な業務運営その他の必要と認められる目的以外の目的に利用・第三者提供いたしません
  18. その他、お客さまとのお取引を適切かつ円滑に履行するため

当行が選定し、契約した委託先に対して、個人情報の取扱を一部委託する場合があります。

お問い合わせ先

お客さまにご記入いただいた内容に基づき開示請求する場合には、下記コンプライアンス・リスク統括部にお問い合わせ願います。

コンプライアンス・リスク統括部
電話番号:052-251-3211
平日:9:00~17:00

お申込みには上記への同意が必要です。


以下の事項についてご入力ください。(識別の都合上、半角カタカナ以外の文字で入力してください。)

相談カテゴリー
※複数選択不可 必須






お申し込み者様について

お名前[全角]必須

例:愛知太郎

フリガナ [全角カタカナ]必須

例:アイチタロウ

年齢

例:30

性別必須

ご住所について

ご住所必須
郵便番号 - 

例:460-0000
※郵便番号が分からない方はこちら

都道府県
市区町村

例:名古屋市中区○○町

番地、建物名、部屋番号等

例:1-1

お取引について

当行とのお取引


「はい」の場合 お取引店舗名 

ご相談について

ご相談タイトル
内容

※お取引状況など個人情報に関する個別のお問い合わせには、こちらではお答えできません。直接お取引店にお問い合わせください。
希望回答方法

※ご希望に添えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

お電話番号

例:0520000000(ハイフンなし)
※電話番号には、平日9:00~17:00につながる携帯電話番号等を入力してください。

E-mailアドレス

例:aichi@xxx.jp
※お問い合わせ内容によっては、ご本人様が確認できないE-mailでの回答は承れない場合がございますので、お電話番号も入力願います。

入力内容をご確認のうえ、次の画面へ進んでください。

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