CS宣言

  • 愛知銀行CS宣言私たちは「お客さまの声」を大切にしていきます

お客さまの「声」を形にしました

愛銀アプリで口座開設ができるようになりました

愛知銀行に口座をお持ちでないお客さまは、愛銀アプリから口座開設をお申し込みいただけます。

  • ご利用いただくには当行所定の条件がございます。

愛銀アプリ・愛銀Aiダイレクトで諸届申込ができるようになりました

愛銀アプリ・愛銀Aiダイレクトから、通帳・キャッシュカードの紛失届・発見届・再発行をお申し込みいただけます。いずれのお手続きも、来店不要で完結します。

  • ご利用いただくには当行所定の条件がございます。

愛銀Aiダイレクトで定期預金・外貨預金の口座開設ができるようになりました

愛銀Aiダイレクトから、通帳レスの定期預金口座・外貨普通預金口座・外貨定期預金口座の開設をお申し込みいただけます。いずれのお手続きも、来店不要で完結します。

  • ご利用いただくには当行所定の条件がございます。

スマート通帳(通帳レス口座)がご利用いただけるようになりました

スマート通帳なら、愛銀アプリが通帳となり、ATMに並ぶことなくお取引明細が確認できます。メモ機能もあるので家計簿管理にもご利用いただけ、明細のファイル出力もできます。

愛銀ポイントサービスを導入しました

「愛銀ポイントサービス」では、毎月の取引状況に応じて当行ATMやコンビニATMを無料でご利用いただける「ATM利用手数料優遇」や、ポイントサービス専用の「特別金利定期預金」をお預け入れいただけるなど、各種特典をご利用いただけます。

愛銀Visaデビットカードでタッチ決済ができるようになりました

Visa のタッチ決済は、国内外の加盟店の専用端末にカードをかざすだけで、原則暗証番号やサイン不要でスピーディーに決済が完了します。

住宅ローン事前審査Web受付サービス・商品説明動画「ローンシェルジュ」・「電子契約サービス」がご利用いただけるようになりました

当行ATMでキャッシュカードの磁気不良を自動修復できます

キャッシュカードの磁気ストライプに磁気不良が発生しても、磁気不良自動修復機能により、ATM利用時に自動でキャッシュカードの磁気不良を修復するため、より便利にATMをご利用いただけます。

  • 一部ご利用いただけないカード、磁気修復を行えない取引がございます。

繁忙日カレンダーを設置しました

予め店頭窓口の混雑予想日をお知らせするカレンダーを設置しました。

  • 一部店舗では設置していない場合もございます。
  • 繁忙日カレンダーの図

ペダルアルコールを各店舗に設置しました

感染症拡大防止の為、足踏式のペダルアルコールを設置しました。アルコール容器に手を触れることなく使用いただけ衛生的です。

  • 一部店舗では設置していない場合もございます。

AEDを設置しています

名古屋市内の店舗を中心に設置しています。

新規口座開設いただいたお客さまへ、「あいぎんサービスガイド」をお渡ししています

当行で初めてお口座を開設いただいたお客さまへ、当行サービス内容が網羅された「あいぎんサービスガイド」をお渡ししています。

ご希望のお客さまへ、「あいぎんマネープランガイド」をお渡ししています

「あいぎんマネープランガイド」ではお客さまの資産形成に役立つ様々な情報をご案内しています。ご興味のあるお客さまは窓口までお声かけください。

各種キャッシュレス決済サービスへのチャージがご利用いただけます

以下のキャッシュレス決済サービスに当行普通預金口座からチャージができます。

「PayPay」、「メルペイ」、「LINE Pay」

  • 現在、以下のサービスは一時停止しております。
    「楽天Edy」、「pring(プリン)」、「支払秘書」