当行に普通預金口座をお持ちでなく、日本国内に居住で運転免許証または運転経歴証明書、マイナンバーカード等をお持ちの15歳以上75歳未満の個人のお客さまがご利用いただけます。

口座番号は開設完了メールに、記載しております。
開設完了メールは、原則お申込日の翌営業日に送付させていただきます。

口座開設完了後、約10日後にお届けのご住所に簡易書留で郵送させていただきます。

主なものとして、以下の理由が考えられます。

• 愛銀アプリからのメールがブロックされている可能性があります。ドメイン指定受信をされている場合は「aichibank.co.jp」からのメールを受信できるよう設定してください。
• 入力されたメールアドレスが間違っている可能性があります。恐れ入りますが、メールアドレスが正しく入力されていることをご確認ください。

本人確認書類を撮影する際の主な注意点は以下の5点となります。

1. 本人確認書類に光が反射していると正常に撮影されない場合がございます。
   照明が本人確認書類に反射しない場所で、カメラのフラッシュをオフにして撮影してください。
2. 手ブレや撮影モード設定により、撮影画像がぼやけることで正常に撮影されない場合がございます。
3. 無地の紙や机の上で撮影してください。
   模様のある背景や白の背景の場合、本人確認書類を正しく読み取りできない場合があります。
4. ネットワーク圏外（インターネットに接続できない場合）での撮影は行わないでください。
   本人確認書類の撮影、顔写真の撮影にはネットワーク接続が必要となります。
   安定して接続できる場所でご利用ください。
5. 運転免許証裏面の文字が判読できない場合や、裏面の記載事項が2枚以上にわたる本人確認書類の場合は、お申込み受付できません。

本アプリではお届けされたご自宅のご住所またはお勤め先のご住所をもとにお取引可能な店舗を表示します。
表示された店舗の中から口座開設を希望される店舗をご選択ください。

口座開設のお申込完了後、取り消しすることはできません。
キャッシュカードが届きましたら、お近くの当行窓口にてご解約のお手続きをお願いします。
なお、口座開設店を誤って開設された場合も、取り消しや変更は承れません。

当行本支店窓口でお届け印をご登録いただき、各種お手続きをお申込みください。
ご希望の取引内容によって、受付できる店舗が異なりますので、一度お近くの当行窓口までお問い合わせください。

紙の通帳は発行されません。
愛銀アプリに開設口座を利用登録いただくことで、アプリ内でスマート通帳をご確認いただくことができます。スマート通帳は、原則、利用登録日の翌日10時頃よりアプリ内に表示されます。
紙の通帳を希望される際は、お近くの当行窓口にてお手続きが必要です。

お近くの当行窓口にてご解約のお手続きをお願いします。
お手続きの際は、お届け印をご登録されていないお客さまはキャッシュカード、お届け印をご登録されているお客さまは、キャッシュカード、通帳とお届け印をお持ちください。