その他について
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スマート通帳の表紙や明細のコピーが欲しい
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- スマート通帳の表紙画面の「印刷」ボタンを押すと、通帳表紙画面のみをファイル出力(PDF形式)いただけます。
- スマート通帳明細画面の「エクスポート」ボタンを押すと、記帳したスマート通帳明細(最大1,000明細)をファイル出力(PDF形式・CSV形式)いただけます。
PDF形式を選択すると、通帳表紙画面が出力されます。
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スマート通帳(口座)を解約したい
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窓口へお申し出いただければ、解約いただくことが可能です。
【ご来店時にお持ちいただくもの】
- キャッシュカード
- 顔写真付きの本人確認書類(運転免許証、マイナンバーカード等)
- お届印(ご印鑑の届け出があるお客さまのみ)
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スマート通帳切替済みの口座に総合口座定期が存在する場合はどうなりますか
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総合口座に定期預金が存在する場合は、総合口座定期をサービスご利用口座に自動登録します。
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スマホを機種変更した場合、スマート通帳は引き継がれますか
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- 新端末に愛銀アプリを新たにダウンロードし、「既に口座をお持ちの方」→「機種変更等の場合はこちら」からご登録ください。
アプリトップ画面からは「口座を登録する」からご登録ください。 - 旧端末の愛銀アプリはアンインストールしてください。
- ワンタイムパスワードをご利用中の方は、新端末で再度ワンタイムパスワード利用開始手続きが必要です。
- 新端末に愛銀アプリを新たにダウンロードし、「既に口座をお持ちの方」→「機種変更等の場合はこちら」からご登録ください。