紛失・盗難、補償について

「愛銀Visaデビット」を利用して購入した商品が破損してしまいました。保険の様なものはありますか?

保険の適用はございません。

不正に利用された場合の補償はありますか?

紛失・盗難などにより第三者に不正利用された場合、当行が連絡を受けた日の前日60日前~受付日の翌日(62日間)に発生した損害について、年間100万円を限度に補償します(警察への届出が必要となります)。

  • お客さまの故意または過失に起因する損害や、補償手続きの途中で一定期間お客さまと連絡がとれないなど、補償できない場合があります。
愛銀Visaデビットを盗難・紛失しました。どうすればよいですか?

まずはお取引店または愛銀Visaデビットデスクへご連絡ください。利用停止手続きを行った後、再発行手続きなどについてご案内いたします。

<窓口でのお手続き時に必要なもの>

  1. デビットカード
  2. お届け印