ご利用方法について

「愛銀Visaデビット」を、お店で使う時はどのように伝えたらいいですか？

「Visaで」とお伝えください。お支払い回数を聞かれた場合は「1回で」とお伝えください。

「愛銀Visaデビット」は、どこで利用できますか？: 国内、海外のVisa加盟店でご利用いただけます（インターネットショッピングなどのオンラインショッピングにもご利用いただけます）
また、「Visa」「PLUS」マークのある海外ATMでは、現地通貨のお引き出しもご利用いただけます。
なお、ガソリンスタンド、高速道路料金、機内販売など一部の加盟店ではご利用いただけません。他にもご利用いただけない加盟店がありますので、詳しくはこちらでご確認ください。

「愛銀Visaデビット」カードが手元に届きました。利用開始にあたり何か手続きは必要ですか？

カードがお手元に届きましたら、下記1～4についてご確認・ご対応いただいたうえでカードをご利用ください。

カードの台紙でお支払（決済）口座の確認をする。
カードのお名前について、ご登録いただいたご自身のローマ字氏名の確認をする。
カード裏面のご署名欄に、ご自身の署名をサインペンかボールペンで記入する。
「Visaデビット会員用Web」の初回利用登録をする。
本カードはご利用明細書が郵送されません。ご利用明細のご照会は、Visaデビット会員用Webご利用ください。
会員用Webはこちら

ATMでの預金の引出しは、国内でも利用できますか？: 日本国内のATMでは、現金の引き出しはできません。
現金のお引き出しには、キャッシュカードをご利用ください。

オンラインショッピングにおける認証サービス（Visa Secure）とは何ですか？: Visa Secure（旧名称：VISA認証サービス）は、Visaカードをオンラインショップで使用する際に、使用者がカード会員本人であるかどうかをパスワードによって確認する認証システムです。加盟店によっては、本サービスの登録を必須としている場合もあります。
認証サービスのパスワードは「Visaデビット会員用Web」の新規登録時に「Visaデビット会員用Web」のパスワードと同じものが自動で登録されます。

オンラインショッピングで急にカードが利用できなくなりました。コンビニやスーパーなどのお店では問題なく使えるのですが、なぜですか？

近年増加している不正利用防止の観点から、2023年1月19日以降、一部のオンライン店舗およびカード登録型店舗でのご利用を制限させていただいております。お客さまにはご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどお願い申しあげます。