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ワンタイムパスワードについて
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ワンタイムパスワードとは何ですか。
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ワンタイムパスワードとは、愛銀アプリの「ワンタイムパスワード」ボタンを押した後に表示される８桁の数字のことで、スマートフォンから愛銀Ａｉダイレクトへログオンする際や、一部のお取引ではご利用が必須となっております。
一定時間ごとに数字が切り替わるため、愛銀アプリや愛銀Ａｉダイレクトをより安全にご利用いただけます。
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どのような場合にワンタイムパスワードが必要になりますか。
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以下のお取引にはワンタイムパスワードのご利用が必須となっています。これらのお取引をされる場合は、あらかじめワンタイムパスワード利用開始のお手続きをしていただきますようお願いいたします。
【愛銀Ａｉダイレクト】
- 都度指定振込（※）
- ペイジーによる民間収納機関への払い込み
- 住所・電話番号変更
- 発見届
- 再発行の申込み
【愛銀アプリ】
- 振込
- ペイジーによる民間収納機関への払い込み
- 住所・電話番号変更
- 発見届
- 再発行の申込み
- 振込先の事前登録を書面でお手続きいただくことで、登録された先に限り、ワンタイムパスワードを利用せずにお振込（事前登録振込）をしていただけます。
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ワンタイムパスワードを利用開始する方法が分かりません。
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ワンタイムパスワードの利用開始方法については、以下のリンクをご参照ください。
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スマートフォンを機種変更したら、変更後の機種でワンタイムパスワードアプリ・愛銀アプリからログオンできなくなりました（またはワンタイムパスワードを入力してもエラーになります）。
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あらためて変更後の機種に愛銀アプリをインストールのうえ、ワンタイムパスワードの利用開始手続きを行ってください。
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ワンタイムパスワードを利用したいのですが、パソコンに愛銀アプリをインストールできますか。
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「愛銀アプリ」は、パソコンにはインストールできません。スマートフォンにインストールしてご利用いただきますようお願いいたします。
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ワンタイムパスワードの入力を求められましたが、何をどのように入力すればよいですか。
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スマートフォンにインストールされた愛銀アプリの「ワンタイムパスワード」ボタンを押していただき、表示された８桁の数字（ワンタイムパスワード）を画面にご入力ください。インターネットバンキングをスマートフォンでお使いの場合は、ワンタイムパスワード表示画面にある「COPY」ボタンを押していただくと、8桁の数字をコピーしていただけます。
- 数字は一定時間ごとに切り替わるため、ご入力の際にはご注意ください。
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愛銀アプリのワンタイムパスワードに、トークンを追加することはできますか。
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インターネットバンキング「愛銀Ａｉダイレクト」のご契約が複数ある場合は、最大10件のトークンを登録していただけます。1つのアプリに複数のトークンを追加している場合、愛銀アプリのワンタイムパスワード画面下部の「トークン選択」ボタンでトークンを切り替えてご利用ください。
トークンの追加には愛銀Ａｉダイレクトのログオンパスワードが必要となります。パスワード未登録の場合は事前に登録手続きをお願いいたします。
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現在青い鍵マークのワンタイムパスワードアプリを利用していますが、愛銀アプリのワンタイムパスワードへ切替します。何か手続きが必要ですか。
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切替等のお手続きは必要ありません。
愛銀アプリでワンタイムパスワードの利用開始手続きをしてください。愛銀アプリのワンタイムパスワード利用開始後、青い鍵マークのワンタイムパスワードアプリは愛銀Ａｉダイレクトではご利用いただけなくなります。