1. HOME
  2. 便利なサービス
  3. あいぎんアプリ
  4. あいぎんアプリ操作ガイド
音声読み上げとは

あいぎんアプリ操作ガイド

日常遣いで、便利!

GUIDE 01 振込
  • STEP 01

    トップ画面の「振込・振替」ボタンを押してください。

  • STEP 02

    「振込をする」を押してください。

  • STEP 03

    「新しい振込先を指定」のボタンを押してください。

    ※振込後に「お気に入り」に登録をすることで次回から振込先情報を入力することなく振込いただけます。

    ※振込実績がある方は「過去の振込先」からも指定いただけます。

  • STEP 04

    振込先の金融機関を検索いただき、選択してください。

  • STEP 05

    支店名を検索いただき、選択してください。

  • STEP 06

    振込先の科目・口座番号を入力し、「次へ」を押してください。

  • STEP 07

    振込金額と振込依頼人名(任意)を入力してください。

  • STEP 08

    振込内容をご確認の上、スライドしていただくことで振込が受付されます。

  • STEP 09

    振込完了。

    ※振込完了後、「お気に入りに登録」をしていただくと、振込先リストに登録されます。

振込取引のご利用には、ワンタイムパスワードのご利用が必要です。

振込手数料はインターネットバンキングと同様のため、窓口扱いよりお得です。

振込手数料について、詳しくはこちら
GUIDE 02 振替
  • STEP 01

    トップ画面の「振込・振替」ボタンを押してください。

  • STEP 02

    「振替をする」を押してください。

  • STEP 03

    引落口座を選択してください。

  • STEP 04

    振替先口座を選択してください。

  • STEP 05

    振替金額を入力し、「確認画面へ」を押してください。

  • STEP 06

    振替内容を確認の上、スライドしていただくことで振替が受付されます。

代表口座やご登録いただいたサービス利用口座間でお振替いただけます。

  • お振替に手数料はかかりません。
GUIDE 03 スマート通帳(メモ機能)
  • STEP 01

    トップ画面の「口座一覧」ボタンを押してください。

  • STEP 02

    口座一覧より「スマート通帳」に切替済の口座を押していただくとスマート通帳の表紙が表示されます。

    ※切替済の口座は口座名の横に「スマート」の表示があります。

  • STEP 03

    表紙を押していただき、取引明細に移動してください。

  • STEP 04

    メモを入力したい取引明細のメモ欄を押してください。

  • STEP 05

    メモしたい内容を入力いただき、「保存」ボタンを押してください。

  • STEP 06

    入力内容を確認ください。
    修正はいつでも可能です。

  • 取引明細毎に全角で最大50文字まで入力いただけます。(半角・絵文字不可)
GUIDE 04 スマート通帳(エクスポート機能)
  • STEP 01

    トップ画面の「口座一覧」ボタンを押してください。

  • STEP 02

    口座一覧より「スマート通帳」に切替済の口座を押してください。

    ※切替済の口座は口座名の横に「スマート」の表示があります。

  • STEP 03

    「スマート通帳」の表紙を出力される場合は、「印刷」ボタンを押していただくことでPDF出力されます。

    ※明細を出力される場合は、次画面に進んでください。

  • STEP 04

    取引明細を出力される場合は、明細画面の「エクスポート」ボタンを押してください。

  • STEP 05

    期間とファイル形式を選択いただき、「OK」ボタンを押してください。

    ※PDFを選択するとスマート通帳の表紙画面も出力されます。

  • 通帳の表紙や指定いただいた期間の取引明細をPDFまたはCSV形式で出力いただけます。
  • スマートフォンをプリンターに接続していただくことで印刷も可能です。
GUIDE 05 Pay-easy(ペイジー)
税金・各種料金の払込み
  • STEP 01

    トップ画面の「振込・振替」ボタンを押してください。

  • STEP 02

    「ペイジー」を押してください。

  • STEP 03

    払込書に記載されている情報を入力し、「次へ」を押してください。

  • STEP 04

    民間収納機関の限度額設定がお済みでない場合、限度額を設定してください。

  • STEP 05

    払込内容をご確認の上、「払込を確定する」ボタンを押していただくことで払込みが受付されます。

  • 納付書・請求書にPay-easy(ペイジー)マークが記載されている税金や各種料金のお支払いができます。
  • 民間収納機関への払込みには、ワンタイムパスワードのご利用が必要です。
  • 領収書の発行はありません。
  • 手数料は原則無料ですが、収納機関によっては手数料が必要な場合があります。
  • ご利用可能な収納機関は、以下よりご確認ください。
収納可能な機関について、詳しくはこちら
GUIDE 06 スマホATM
  • STEP 01

    トップ画面の「スマホATM」ボタンを押してください。

  • STEP 02

    スマホATMについてのサービス内容を読み「次へ」ボタンを押してください。

  • STEP 03

    ご希望の取引内容ボタンを押してサービスを選択します。

  • STEP 04

    セブン銀行ATMの操作に移って取引ボタンを押してください。

  • STEP 05

    セブン銀行ATMの取引方法「スマートフォン」ボタンを押してください。

  • STEP 06

    セブン銀行ATMの操作で銀行アプリを用いてQR読み込みを行います。

  • STEP 07

    セブン銀行ATMで企業番号入力を行います。その後、通常のATM操作を行なって取引を続けます。

    ※出金取引では暗証番号の入力が必要です。

新たな機能で家族管理

GUIDE 07 家族口座照会サービス
  • STEP 01

    トップ画面の「家族口座照会」ボタンを押してください。

  • STEP 02

    「登録する」ボタンを押してください。

  • STEP 03

    被照会者(見せる側)の登録。

    自分の口座残高や入出金明細を家族に共有するために「家族口座照会登録」ボタンを押します。

  • STEP 04

    規定の内容を確認し、チェックを入力して「次へ」ボタンを押してください。

  • STEP 05

    照会者(見る側)の情報を入力し、被照会者(見せる側)の開示する情報の条件の設定を行います。

  • STEP 06

    登録情報(見せる相手の確認・見せる口座の確認)を行いチェック記入の上、「申込を確定する」ボタンを押します。

  • STEP 07

    被照会者(見せる側)の登録完了。

    家族照会サービスの被照会者(見せる側)の登録が完了します。

GUIDE 08 子ども口座開設
  • STEP 01

    トップ画面の「子ども口座」ボタンを押してください。

  • STEP 02

    「子ども口座を開設する」ボタンを押してください。

  • STEP 03

    マイナンバーカード記載の住所・氏名(親権者さま・お子さま)が最新の情報になっていることを確認し「申し込む」ボタンを押してください。

  • STEP 04

    ご確認事項のチェックボックス説明事項を確認し、すべてチェックを入力してください。

    ※すべての条件を満たすお客さまに限り本サービスをご利用いただけます。

  • STEP 05

    チェック記入を終えたら「申し込む」ボタンを押してください。

  • STEP 06

    利用規約に同意するにチェック記入をして「口座開設を申し込む」ボタンを押してください。

  • STEP 07

    住所・メールアドレスが正しく登録されていることを確認し「子ども口座開設申込をはじめる」ボタンを押してください。

  • STEP 08

    STEP1〜STEP4の申込フローを確認し、「次へ」ボタンを押してください。

  • STEP 09

    親権者さまの必要事項を確認し最下部にあるマイナンバーカードの「読み取り開始」ボタンを押してください。

  • STEP 10

    読み込んだ内容を確認し「次へ」ボタンを押してください。

  • STEP 11

    続いてお子様のマイナンバーカードをご用意いただき、最下部にあるマイナンバーカードの「読み取り開始」ボタンを押してください。

  • STEP 12

    読み込んだ内容を確認し「次へ」ボタンを押してください。

    次画面で「口座開設手続きを続ける」ボタンを押します。

  • STEP 13

    必要項目を記入の上、最下部の「次へ」ボタンを押してください。

  • STEP 14

    口座開設をする支店名を選択し、「次へ」ボタンを押してください。

  • STEP 15

    キャッシュカードのデザインを選択し、「次へ」ボタンを押してください。

  • STEP 16

    キャッシュカードの暗証番号を入力後、「次へ」ボタンを押してください。

  • STEP 17

    記入項目が正しい事を確認し「子ども口座開設を申し込む」ボタンを押してください。

    ※修正は各該当エリアの鉛筆マークを押すと修正記入ができます。

  • STEP 18

    子ども口座の(仮)受付完了の画面が表示されます。

    ※開設された口座番号などの情報は後日送付されるキャッシュカードよりご確認ください。

  • 0歳から14歳までのお子さまの口座開設を親権者様のアプリよりお申込みいただけます。
    • 開設いただける口座は印鑑レス・通帳レス(スマート通帳)の普通預金口座のみです。
  • 口座開設手続きには、親権者様およびお子さまのマイナンバーカードが必要です。
    • 券面事項入力補助用の暗証番号などが必要です。
  • その他の留意事項、注意事項はアプリ内の専用ページよりご確認ください。
GUIDE 09 子ども口座残高・明細照会
  • STEP 01

    トップ画面の「子ども口座」ボタンを押してください。

  • STEP 02

    「子ども口座を登録する」ボタンを押してください。

  • STEP 03

    「登録へ進む」ボタンを押してください。

  • STEP 04

    お子さまの口座情報を入力して「次へ」ボタンを押してください。

    ※支店番号が不明な場合、「支店番号の確認はこちら」ボタンから確認できます。

  • STEP 05

    お子さまのキャッシュカード暗証番号を入力の上、「次へ」ボタンを押してください。

  • STEP 06

    子ども口座登録が完了しました。

  • 14歳以下のお子さまの口座をご登録いただくことで、親権者さまのアプリ内でお子さまの口座の残高や取引明細をご確認いただけます。

設定

GUIDE 10 ワンタイムパスワード
  • STEP 01

    トップ画面の「ワンタイムパスワード」ボタンを押してください。

  • STEP 02

    当行へお届けいただいている(※)電話番号を1つご選択のうえ、「電話番号認証を行う」ボタンを押してください。

    ※携帯電話、固定電話ともにご利用いただけます。

  • STEP 03

    ①画面に表示されたフリーダイヤルにSTEP2で選択された電話番号から電話をかけてください。

    ②音声ガイダンスの内容を確認のうえ操作してください。

    ③「認証結果を確認する」ボタンを押してください。

  • STEP 04

    電話番号認証が完了しましたら本画面が表示されますので、「次へ」ボタンを押してください。

  • STEP 05

    画面に沿ってお進みいただくと利用開始のお手続きは完了となります。

  • 振込、ペイジーによる民間収納機関への払込み、あいぎんAiダイレクト(インターネットバンキング)での住所・電話番号変更、紛失・発見・再発行のお申込みにはワンタイムパスワードが必要となります。
  • あいぎんアプリのワンタイムパスワードの利用開始設定が完了しますと、あいぎんAiダイレクト(インターネットバンキング)でご利用いただいているワンタイムパスワードアプリのご利用はいただけなくなります。あいぎんアプリ内のワンタイムパスワード機能で表示されるパスワードをご利用ください。
ワンタイムパスワードについて、詳しくはこちら
GUIDE 11 サービスご利用口座登録
  • STEP 01

    トップ画面より「口座一覧」ボタンを押してください。

  • STEP 02

    「+ 口座を追加」ボタンを押してください。

  • STEP 03

    支店番号、科目、口座番号を入力し、「次へ」を押してください。

  • STEP 04

    ご登録が完了すると「サービスご利用口座」として表示されます。

  • 次のいずれかに該当するIB契約がない普通預金・貯蓄預金・定期預金・積立式定期預金・カードローン口座が原則、ご登録いただけます。
    • 代表口座と同じお取引店でご本人さまがお持ちの口座(一部ご登録いただけない場合があります)
    • 代表口座とカナ氏名・生年月日・届出電話番号が一致する取引店でお持ちの口座
  • 代表口座と合わせて最大20口座までご登録いただけます。
  • 外貨預金口座については、当行本支店窓口で所定のお手続きが必要です。
  • 投資信託残高については、投資信託取引でご利用いただいている口座をご登録いただくことでご照会いただけます。
GUIDE 12 アイコン並び替え機能
  • STEP 01

    トップ画面の「追加編集ボタン」を押してください。

  • STEP 02

    トップ画面に表示させたい取引を選択ください。

    ※トップ画面に表示できる取引は最大9メニューまでとなります。

  • STEP 03

    リセットも可能です。

    トップ画面に表示させたい取引を初期設定に戻したい場合は、「並び替えリセット」ボタンを押してください。

    ※初期設定の画面表示にリセットされます。

  • STEP 04

    選択いただいた取引メニューアイコンがトップ画面に配置、表示されます。

  • STEP 05

    ボタン長押しでお好きな位置へ移動することができます。

GUIDE 13 機種変更時の手続き
  • STEP 01

    機種変更をされた新しいスマートフォンへアプリをダウンロードいただき、「機種変更等の場合はこちら」ボタンを押してください。

  • STEP 02

    機種変更前に登録されていた普通預金口座の支店番号と口座番号を入力し「次へ」を押してください。

  • STEP 03

    ご登録いただいた普通預金口座で発行されているキャッシュカードの暗証番号を入力してください。

  • STEP 04

    アプリログイン時に利用する暗証番号や生体認証を設定いただき、利用登録の完了となります。

  • 新しいスマートフォンであいぎんアプリの利用登録手続きが完了すると古いスマートフォンにインストールされているあいぎんアプリはご利用いただけなくなります。
    ワンタイムパスワードを利用している場合は、あらためてワンタイムパスワードの利用登録手続きが必要です。

よくあるご質問

質問を選択すると、該当のページに遷移し、回答をご確認いただけます。