金融犯罪にご注意ください

身に覚えのないキャッシュレス決済サービスを通じた銀行口座からの不正な出金にご注意ください

第三者が不正に入手した口座情報をもとに、キャッシュレス決済サービス（〇〇ペイ、〇〇Pay等）のアカウントを開設し、銀行口座と連携したうえで預金を不正に引き出す被害が多数発生しています。
お客さまにおかれましては、身に覚えのない出金等がないか、通帳記帳またはインターネットバンキングのご利用明細をご確認くださいますようお願い申しあげます。

預金等の不正な払戻被害への対応について

被害に気づかれたお客さまは、ただちにATMセンターへご連絡いただくか、あいぎんアプリ・あいぎんＡｉダイレクトよりキャッシュカードの「紛失・盗難」の届け出を行ってください。キャッシュカードが不正使用されないように、その場でカード取引の停止を登録いたします。
その後、取引店までご来店ください。窓口で正式な手続きと補償請求の手続きをいたします。