金融犯罪にご注意ください

不正アプリによるスマートフォンの遠隔操作・不正送金にご注意ください！

現在、SMSやメール、SNS上の広告等から誘導されたリンクを経由してアプリをインストールしたことが原因で、ご利用のスマートフォンがウイルス等に感染し、第三者によって不正に遠隔操作される被害が確認されています！
その結果、銀行アプリが不正に操作され、お客さまが気付かないうちに不正送金等されるおそれがあります。

不正アプリへの誘導手口・不正送金の手口（一例）

不正送金の手口（一例）

• 01

  

  国税局や実在する有名な会社を装い、メールやインターネット上の広告等を通じて、不正アプリをインストールさせます。

• 02

  

  インストールしたアプリによってスマートフォンでの操作が第三者に監視され、銀行アプリの暗証番号やパスワードが盗み取られます。

• 03

  

  銀行アプリが遠隔操作され、身に覚えがない送金が行われます！

被害に遭わないためのポイント

• 差出人のメールアドレスが不審でないか確認してください。
• 不審なメールや SMS、インターネット上の広告等に記載されたリンクを開かないでください。
• アプリをインストールする際は、必ず公式アプリストア（App Store、Google Play）からインストールしてください。
• アプリの「許可」設定には慎重な判断をお願いします。
  アプリのインストール時や起動時に、端末の操作を広範囲に許可する設定を求められる場合があります。心当たりのないアプリからこうした設定を求められた場合は、詐欺が懸念されます。そのような場合には、許可を行わず、アプリの利用を見直すことをお勧めします。
  
• スマートフォンのOSやアプリは常に最新の状態に更新してください。
• 不正アプリをインストールした可能性がある場合には、身に覚えのない取引がないか確認してください。
• 不審なアプリや見覚えのないアプリを発見した場合は速やかに削除してください。
• ログインID、パスワード、暗証番号は他人に教えないでください。

相談窓口

不正なアプリをインストールした可能性がある場合や、身に覚えのない送金を確認した場合は、直ちに当行のお取引店および最寄りの警察署へご相談ください。

参考