新着情報・お知らせ

昨今の情報漏えいに関連したインターネットバンキングへの不正アクセスを試みる事案への対応について

昨今のサイバー攻撃により当行以外から漏えいしたIDやパスワードなどの情報をもとに、金融機関のインターネットバンキングに対する不正ログインを試みる事案が日本全国で発生しております。
当行におきましては不正なアクセス、不正送金などの被害は発生しておりませんが、お客さま保護の観点から、以下の対応とご依頼をさせていただきます。
お客さまには、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申しあげます。

１．法人向けインターネットバンキングおよびビジネスポータルのログイン方法変更について

法人向けインターネットバンキングにログインいただく際、法人ビジネスポータルにアクセスいただいておりましたが、法人向けインターネットバンキングへの直接アクセスに変更させていただきます。
本対応期間中につきましては、ビジネスポータルにアクセスいただけなくなります。
ビジネスポータルへのログインにつきましては再開時期が確定しましたら、改めてお知らせさせていただきます。

変更後の法人向けインターネットバンキングへのログイン画面（イメージ）

２．不正アクセスの試みによりログインロックがかかったお客さまへのご対応について

悪意ある第三者からの不正アクセスの試みにより、ログインロックが発生した一部のお客さまにつきましては、お取引店までお問い合わせください。

３．安心してご利用いただくためのご案内

（１）パスワードの定期的な変更について

パスワードは定期的に変更する、またパスワードをパソコンに保存したり、目のつきやすいところに書き留めないなどの管理をお願いします。

（２）ログインIDやパスワードは他人に教えない

当行行員や警察官が、電子メールや電話等で、ログインID各種パスワード等をお聞きすることはございません。

（３）共通のIDやパスワードの利用について

昨今、他の企業様のサービスなどからログインIDやパスワードが漏えいし、銀行のインターネットバンキングサービスに不正アクセスを試みる事案が発生しております。
一律のIDやパスワード、電話番号や企業住所などの分かりやすい情報の登録はお控えいただきますようお願い致します。