株式会社:愛知銀行
当行では、適切な保険募集を行うための指針として、「保険募集指針」を次の通り定めましたので、ご案内させていただきます。
1.当行における取扱保険商品について
- 当行は、複数の取扱商品の中から、お客さまに適切に商品をお選びいただけるよう、取扱保険商品一覧や商品内容等の情報提供を行って参ります。
- お客さまがご契約される保険契約は、お客さまと保険会社との間に成立いたします。従いまして、保険金や給付金等のお支払いをするのは、引受保険会社となります。
- 保険募集に際し、商品パンフレット等において、引受保険会社をお客さまに明示するとともに、これらの保険契約の引受に関するご説明を行います。
- 引受保険会社の業務もしくは財産の状況の変化により、ご契約時の保険金額、年金額、給付金額等が削減されることがあります。
- 保険募集に際し、これらの保険契約のリスクに関するご説明を行うとともに、「契約概要」「注意喚起情報」「約款・ご契約のしおり」等に記載されている重要な事項を十分にご確認いただけるよう、努めて参ります。
2.保険募集に関する当行の責任について
当行は保険募集代理店であり、保険業法等の法令を遵守する義務を負っております。法令に違反して保険商品を取扱い、お客さまが損害を被った場合には、当行が募集代理店として、販売責任を負うこととなります。
3.保険募集に関する制限について
当行は、保険契約者・被保険者になる方が、以下の(1)または(2)のいずれかに該当する場合には、法令等により一部の保険商品を原則としてお取扱いすることができません。
- 当行の事業性資金の融資先(代表者への融資を含む)である法人・その代表者・個人事業主の方
- 当行の事業性資金の融資先(常時使用する従業員数が20名以下)に勤務されている役員・従業員の方
当行の事業性資金の融資先(常時使用する従業員数が21名以上)に勤務されている役員・従業員の方を保険契約者とする保険募集を行う場合には、当行では法令等で定める一部の保険商品について、保険契約者1名あたりの通算保険金額その他の給付金について、以下に定める金額を限度にお取り扱いさせていただきます。
- 生存または死亡に関する保険金等(生命保険):1,000万円
- 入院・手術・疾病診断等に関する保険金等(第三分野保険)
- 診断等給付金(一時金形式):1保険事故につき100万円
- 診断等給付金(年金形式):月額換算5万円
- 疾病入院給付金:日額5千円
(特定の疾病に係る入院給付金は日額1万円、合計1万円) - 疾病手術等治療給付金:1保険事故につき20万円
(特定の疾病に係る手術・治療給付金は40万円,合計40万円)
4.ご契約後の当行の対応について
当行は、お客さまからの保険契約の内容や各種手続き方法に関するご照会、相談・苦情等につきまして、当行担当者または下記ご相談窓口にて承り、迅速かつ適切に対応いたします。(ご相談・苦情内容につきましては、当該保険契約の引受保険会社に連絡のうえ、対応させていただく場合があります。)
お問い合わせ先
お問い合わせ・ご要望は愛知銀行お客さま相談センターまで
代表TEL |
052-251-3211 |
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受付時間 | 平日9:00〜17:00 (土日祝日、銀行の休業日は除きます) |
募集代理店である銀行が契約している銀行法上の指定紛争解決機関
連絡先 | 一般社団法人全国銀行協会全国銀行協会相談室 |
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TEL | 0570-017109または03-5252-3772 |
当行では、保険募集時ならびにご契約締結後におけるお客さまとの面談交渉記録等を、ご契約期間中に亘って適切に管理し、お客さまのご要望にお応えできるよう努めて参ります。