あいぎんアプリ/あいぎんＡｉダイレクト解約【インターネット受付】

あいぎんアプリ／あいぎんＡｉダイレクト解約のインターネット受付について

• 本ページは、あいぎんアプリおよびあいぎんＡｉダイレクトの解約を、インターネット上でお申し込みいただくための専用ページとなります。
•  マイナンバーカードを読み取るため、デジタル庁「デジタル認証アプリ」のダウンロードおよび利用登録の完了手続きが必要です。
  お使いのスマートフォンでマイナンバーカードが読み取れない場合は、恐れ入りますが当行窓口でお申し込みください。
• 下記のご案内、留意事項および同意事項を必ずご確認のうえ、お申し込みくださいますようお願い申しあげます。

ご利用いただけるお客さま

以下の3つの条件を満たす個人のお客さまがご利用いただけます。

• あいぎんアプリおよびあいぎんＡｉダイレクトのご契約のある個人のお客さま
  • 代表口座にご登録されている支店番号・口座番号の入力が必要となります。
• マイナンバーカードをお持ちのお客さま
• Eメールアドレスをお持ちのお客さま

お手続きに必要な書類等について

お申し込みにあたっては、以下の3点をご用意ください。

お手続きの流れについて

• ステップ01

  
  • 申込フォームへお進みいただき、デジタル認証アプリでの暗証番号^※を入力の上、マイナンバー認証手続きを行ってください。

  • 利用者証明用電子証明書、券面事項入力補助用の暗証番号が必要です。

  【ご注意事項】

  • 当行にお届けいただいている「氏名・住所・生年月日」と、マイナンバーの届け出情報が一致している必要がございます。
  • 当行にお届けいただいている「氏名・住所・生年月日」が相違している場合は、変更手続きを行ってからお申し込みください。

  【デジタル認証アプリについて】

  • デジタル庁が提供するスマートフォンとマイナンバーカードを使って、オンラインでの本人確認やログイン、電子署名を安全かつ簡単に行うための公式アプリです。
  • ダウンロード、利用登録のないお客さまは事前にマイナンバーカードと利用者証明用電子証明書の暗証番号による利用登録手続きが必要です。

• ステップ02

  
  • 申込フォーム内で、銀行アプリなどの契約内容およびご連絡先等を入力してください。

• ステップ03

  
  • お申し込み日の3営業日後を目途にお手続きを行います。
    手続き完了連絡は致しません。

お申し込み前にご確認・ご同意ください

解約のお申し込みには、以下の留意事項のご確認および同意事項へのご同意が必要です。

インターネット受付における留意事項について

お申し込みに際しての同意事項

※リンク先は外部のWebサイトです。